Eduardo Holguín

“Lo Chistosito de las Telecomunicaciones”

Por Eduardo Holguín
Impresion Publicado el 15 de marzo 2010
20 años después de la privatización de Telmex vemos que Carlos Slim se encumbró al primer lugar de los multimillonarios del mundo.
En los tres lustros después de la  apertura de la larga distancia a “la competencia” hemos sido testigos de los jugosos negocios de las pocas empresas participantes.
Después de casi quince años de la existencia de la COFETEL los consumidores de telecomunicaciones somos parte de un mercado que crece geométricamente.     Según INEGI el mexicano promedio gasta tres veces más en telecomunicaciones que hace una década. Se estima que en el 2011 dicho gasto promedio se incrementará 10%.
Los consumidores sedientos de servicios de vanguardia, somos el motor de un sector donde actores como Slim, Azcárraga y Salinas Pliego se la rifan entre los más ricos de la faz de La Tierra.
“Lo chistosito del asunto”, es que los consumidores no somos correspondidos con una oferta de calidad, costos de servicios con métricas comparativas internacionales; y en general, con un modelo competitivo, producto de una estrategia de Estado clara y eficiente en materia de conectividad.
Estoy de acuerdo con Adriana Labardini, presidenta de la “Asociación Civil Al Consumidor. “Los mexicanos queremos:
–Internet para todos ya, no dentro de 20 años.
–Redes de banda ancha de alta velocidad, no inferior a
2Mb/s reales por no más de 200 pesos mensuales.
–Opciones de banda ancha de más de 5Mb/s para subir grandes cantidades de video, juegos, datos y voz con buenos niveles de latencia.
–Contratos de adhesión no abusivos, que se cumplan y puedan leer antes de firmarlos.
–Minutos de 60 segundos y no tarifas redondeadas ni amañadas, ni medalla de oro de la OCDE por tener las tarifas más altas.
–Tarifas de interconexión no cartelizadas, cercanas a costos, y que cuando bajen lo hagan también las tarifas finales.
–Que cueste lo mismo hablarle a alguien de la misma red que a alguien de otra red (off-net) y no que cueste tres veces más.
–Servicio medido de menos de un peso cuando su costo real es cercano a 0 pesos.
–Que desaparezcan plazos forzosos y penas leoninas.
–Índices de calidad obligatorios y supervisados diariamente por Cofetel que no sean una burla para los usuarios.
Queremos esas y muchas otras que se antojan irrealizables en un país donde el consumidor tiene segunda mano, después de los monopolios y las coaliciones.
El contenido y la ortografía de este articulo es responsabilidad del autor.
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Comentarios

Hector Nolasco:marzo 15, 2010 09:07 a.m.
Don Eduardo. Muy bueno su artículo. Tendremos que preguntarle al eejecutivo y sobre todo al legislativo: como es posible que en México podamos tener estos extremos...tan extremos! Tener al hombre más rico (multiplicado por 1) y al mas pobre (multiplicado por millones) en el mismo espacio. Asímismo, la presencia de monopolios que hacen que estos mexicanos, muy trabajadores y astutos sin duda, hagan multimillonarias fortunas en poco tiempo a costa de sus cautivos y desprotegidos usuarios (sin que nadie los defienda para al menos recibir trato y calidad a precio justo). El Bicentenario de la revolución no pudiera tener peor indicador que el que Usted señala. Saludos, HNS.
jaime salgado:marzo 14, 2010 11:07 p.m.
Es innegable que en la republica, en contubernio con los Gobiernos en turno, estos lideres empresariales y otros de menos monta, pero de similar ralea, como los delincuentes, que por ser personas de "sociedad" y lideres de "opinion", de fondo actuan como tales malechores; se han convertido en millonarios gracias a vender sus productos y servicios de comunicaciones, malos, caros y a fuerzas, ya que no hay competecnia para sus negocios monopolicos; pena le deberia dar a Carlos Slim, aparecer como el hombre mas rico del mundo gracias a los millones de pobres de nuestra nacion y a la corrupcion gubernamental, que la a solapado durante decadas, su usura comercial; y ya no digo mas porque ya estoy bien encarabonado...saludos Sr. Holguin.